Klachten
Via de beroepsorganisatie zijn de betalingsvoorwaarden, het klachten- en privacyregelement geregeld (www.knov.nl).
Als u een klacht heeft, probeert u dan eerst samen met onze medewerkers tot een oplossing te komen.
Komt u er samen niet uit, dan kunt u uw klacht schriftelijk of per email en gemotiveerdĀ bij ons indienen met als titel "Klacht". U krijgt per ommegaande een ontvangstbevestiging en binnen 7 dagen een inhoudelijk antwoord.
Als u vindt dat uw klacht niet goed is opgelost, danĀ kunt u zich wenden tot de KNOV.